Demande de renseignement sans engagement sur les formations à l’animation de visioconférence
Vendre en visioconférence : sans doute la meilleure formation à la vente en visio conférence.
La Visioconférence en vente permet de raccourcir les process de vente, et d’augmenter les taux de transformation.
En ces périodes de pandémie, vendre en visio conférence n’est plus une option, mais une nécessité. Et nul doute qu’après la pandémie nous assisterons à une rééquilibrage définitif avec une plus grande utilisations des visioconférences en vente que par le passé.
Programme de la formation à l’animation de visioconférence de vente
A l’issue de cette formation à l’animation de visioconférence (*), les participants apprendront les méthodes des professionnels, et seront capables de :
Niveau 1 : Les fondamentaux de la visioconférence
Niveau 2 : Les visios des pros pour développer l'impact sur les clients
Niveau 3 advanced : Comment faire des visios mémorables pour vos clients.
Niveau 1 : FONDAMENTAUX
Le niveau 1 permet de maîtriser les fondamentaux de la visioconférence en une journée.
Technique
Preparation
Animation
Technique
Le chapitre technique de visioconférence comprend
- La mesure et l’optimisation de la connexion.
- Prévention et résolution de problèmes son ou webcam, pour l’hôte et pour les participants
- Équipements : éclairage, webcam, casques, liste de matériel recommandé, connexion
- Le fonctionnement des différents logiciels de visio : Adobe Connect / ClickMeeting / Google Hangouts / Google Meet / GoToMeeting / Jitsi Meet / Join.me / LifeSize / Livestorm / Skype / Teams / Voov Meeting / Webex / Whereby / Xroom / Zoho / Zoom)
- Le cadrage de la webcam : technique et l’outil de cadrage exclusif Cloud Business School
Preparation
Le chapitre préparation de visioconférence comprend
- Les nouvelles questions à poser au client, et les recommandations à faire.
- L’invitation : personnaliser le lien, les 6 ingrédients, les consignes techniques à envoyer
- La préparation matérielle de la visioconférence : pièce, éclairage, optimisation de la connexion, tenue vestimentaire, branchements/li>
- La préparation des supports : slides à partager, notes de réunion
- La check-list des 36 actions à faire en préparation pour une visioconférence professionnelle
Animation
Le chapitre animation de visioconférence comprend
- Le 1er axiome de la communication multimédia : associer visuel et oral
- Contrôler le son et la voix
- Répartition voix et visuels en argumentation
- Quels visuels utiliser et quand
- Partager son écran comme un pro : PowerPoint en mode diaporama sans passer par l’édition, partages de vidéo, Excel, web, PDF, partage d’une portion seule de la fenêtre, annotations sur les partages
- L’utilisation des aides à la réunion : notes de réunions, traitement des objections, plan de réunion
- La désactivation des notifications
- La méthode exclusive SOCCER
- Les 25 erreurs des débutants à éviter
- La check-list de démarrage de la visio
Niveau 2 : IMPACTANT
Ce niveau 2 permet d’accroître l’impact de vos visioconférences sur les clients, de mieux convaincre et vendre plus, plus souvent.
Rythme
Visuels
Rythme
Le chapitre rythme et interactions comprend :
- Techniques pour rester au 1er plan pendant les partages : fonctionnalités de Zoom et Teams, addons type Pizazz
- L’utilisation du tableau blanc en réunion de vente
- L’utilisation des quizz
- Le rythme de la voix
- Le rythme des séquences
- Le rythme des médias
Visuels
Le chapitre visuels comprend
- Le 1er visuel c’est vous : Optimisation du visage par l’éclairage, la tenue et la fonction de retouche
- Les erreurs à ne pas commettre quand on partage des visuels en visioconférence
- Les limites cognitives du cerveau humain en visioconférence
- Les 4 types de slides à partager et l’utilisation de l’écran noir
- Principes de design pour non designers : comment décupler l’impact de vos slides pour faire des visios qui déchirent.
- Les slides spéciaux : le slide d’introduction, le partage de vidéos.
- Notre base de 500 pictogrammes vectoriels pour améliorer vos slides
Niveau 3 : MÉMORABLE
Ce niveau avancé permet de maîtriser complètement l’art de faire des visioconférences de vente mémorables pour les clients
Technique niveau avancée
Storytelling
Technique
Le chapitre sur les techniques niveau avancé comprend :
L’utilisation des logiciels de diffusion
(stream / broadcast). Open Broadcaster Software, XSplit Broadcaster, Streamlabs OBS, Broadcam, Wirecast, Vmix.
Ces logiciels sont indispensables au commercial pour garder le premier plan
pendant la réunion commerciale, tout en partageant des PowerPoints, Excel, Fenêtres web, PDF, vidéos, etc…
Ils sont un élément essentiel dans l’animation de visioconférences professionnelles.
- La fourniture d’un opensource (gratuit) OBS, et la formation à son utilisation
- Des scènes professionnelles prêtent à importer, les participants économisent plusieurs journées de tâtonnement à l’installation et la maîtrise de ce type de logiciels
- Entraînements à l’utilisation de ces équipements
Entraînements à l’utilisation de ces équipements
- Formation à leur utilisation
- La formation inclut des fichiers de configuration prêts à importer dans le StreamDeck : ils font économiser aux participants des heures de tâtonnements pour la configuration. En 3 minutes et 2 clicks, chacun dispose d’une configuration professionnelle.
- Entraînements à l’utilisation de ces équipements.
Storytelling
Le chapitre visuels comprend
- Le 1er visuel c’est vous : Optimisation du visage par l’éclairage, la tenue et la fonction de retouche
- Les erreurs à ne pas commettre quand on partage des visuels en visioconférence
- Les limites cognitives du cerveau humain en visioconférence
- Les 4 types de slides à partager et l’utilisation de l’écran noir
- Principes de design pour non designers : comment décupler l’impact de vos slides pour faire des visios qui déchirent.
- Les slides spéciaux : le slide d’introduction, le partage de vidéos.
- Notre base de 500 pictogrammes vectoriels pour améliorer vos slides
Offert en fin de formation une synthèse très complète de 60 pages de la méthode la plus avancée pour apprendre à animer des visioconférences commerciales.
Téléchargez
gratuitement
la check-list
Préparation d'une visio pro avec un client
Niveau 1
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Niveau Advanced
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Modalités de la formation à l’animation de visioconférence
Selon le degré d’approfondissement souhaité, cette formation est proposée en 4 formats : conférence d’une ou deux heures, formation de 0,5 jour, 1 jour, 2 jours ou 3 jours.
(*) Le programme décrit ci-dessus est celui traité sur 3 jours.
Dispositif pédagogique de cette formation à distance
Comment fonctionne notre formation au visioconférence en ligne ?
Cette formation à l’animation de visioconférence de vente est délivrée en ligne, synchrone, avec le recours à tous les composants nécessaires aux formations online pour garantir leur efficacité. Ces moyens ne sont pas utiles pour les visioconférences qu’ils animeront avec leurs clients, mais indispensables à l’animation efficace de formations online.
Moyens techniques : Les visioconférences sont animées en condition studio TV/fond vert d’incrustation | caméra virtuelle | Mélangeur vidéo Tricaster ou Switcher. L’incrustation permet de diffuser des supports multimédias attractifs, vidéos, motion design, démos, etc. Le mélangeur Tricaster permet d’assembler en live ces supports pour une expérience captivante.
Moyens humains : Un support en backoffice pour aider individuellement les participants à régler les problèmes techniques qu’ils rencontreraient au démarrage. Pendant que votre intervenant habituel est focalisé à 100 % sur le groupe et l’animation de la journée ?
Moyens pédagogiques : Ingénierie de la pédagogie 100 % digital (Formateur et participants à distance) ou Phigital (Formateur à distance, avec coanimation partagée avec vos managers ou animateurs présents physiquement en salle).
Moyens multimédias : Des supports d’interventions multimédias, conçus selon les règles de la communication multicanal pour les visioconférences : exit les deux extrêmes habituels que sont les supports trop chargés, et à l’opposé les « bouches qui parlent pendant des heures ».