Contenu de la formation

Comment utiliser les réseaux sociaux pour booster les ventes en B2B. La majorité de la littérature et des formations sur le sujet ne fait pas le distinguo entre B2B et B2C alors que les leviers sont diamétralement opposés.
Vous apprendrez dans cette formation les leviers du social selling en B2B : les selling machines, les 4i de l’engagement en B2B etc.

À qui s'adresse cette formation

Directeurs Marketing, et leurs équipes de chefs de produits.
Le management d’équipes de vente : Directeurs commerciaux, Directeurs des ventes, Chefs des ventes.
Toutes les fonctions commerciales : Key account managers, Account managers, ingénieurs commerciaux, commerciaux, vendeurs.

Formations MOOC et Formations en visioconférence individuelles : disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet.

Formations MOOC : Une évaluation des compétences par Quiz est rendue obligatoire par la plateforme avant d’accéder au premier cours. Cette évaluation est destinée à mesurer les progrès fait durant la formation, par comparaison avec l’évaluation de fin de parcours.

Formations intra-entreprise en présentiel ou en visioconférence: nous fournissons avec la convention de formation un descriptif du matériel nécessaire pour la salle.

Conférences : nous fournissons avec un descriptif de la taille de la salle et du matériel nécessaire en fonction du nombre de participants.

Délais d’accès à nos formations et conférences :
- l’accès aux MOOC pour les formations individuelles est ouvert dans les 24 heures suivant l’inscription online.
- prévoir un délai d’un à trois mois entre le premier contact et le démarrage d’une formation ou conférence en intra-entreprise.

Modalité d’accès aux formations en mode présentiel et visioconférence, ainsi que conférences
- accessibles uniquement en intra-entreprise, c’est-à-dire en groupes de stagiaires de la même entreprise.
- 3 modalités d’accès :
1/ 100% presentiel dans les locaux de votre entreprise, le formateur est alors en présentiel.
2/ 100% distancielles en visioconférence, le formateur est en distanciel. Les participants peuvent être soit ensemble dans l’entreprise, soit connectés depuis des emplacements distants différents.
3/ mixte présentiel / distanciel : une partie des stagiaires suit la formation en présentiel alors qu’une l’autre partie suit les cours en distanciel. Dans ce cas le formateur est en distanciel.

Modalités d’accès aux MOOC
- accessibles en intra-entreprise et en parcours individuels sur inscription en ligne.
- Ils sont 100% online, asynchrones.et réalisés individuellement.
- Ils peuvent être mixés avec une formation synchrone


Pour toute questions concernant les modalités ou les délais d'accès à nos formations, contactez-nous.

Objectif de la formation

Accroître les ventes et le chiffre d’affaires par la bonne utilisation des réseaux sociaux.
Optimiser son profil pour gagner en visibilité et portée
Quoi publier sur les réseaux sociaux
Comprendre et mettre en œuvre le process 4i
Mener des campagnes Pull efficaces
Mener des campagnes Push efficaces
Comprendre le process « 4i »

La prospection digitale

Comprendre ce que le web a changé
Comprendre la Maturité du besoin
Les 8 axiomes de la Maturité
Les nouveaux outils de prospection
Les 4 « i » du social selling

Exemple LinkedIn

Les 9 étapes pour avoir un profil Expert-absolu
Les 22 éléments pour devenir super utilisateur LinkedIn

Diagnostic MAP

Diagnostic de la Maturité
Diagnostic de l’Autonomie
Diagnostic de la Préférence

Préparer la transition au F2F

Site Web Entreprise
Interlocuteur
Back-links
Études de marché
Analyse de la concurrence

Fidéliser ses clients

Pourquoi fidéliser les clients
Les leviers de la Fidélisation
Les 3 leviers pour créer la dépendance
Les Réseaux Sociaux

Cours	Durée
Introduction + Évaluation	15 mn
1. Le Social Selling
1. Le niveau de maturité des clients	15 mn
2. Retour vers le futur	15 mn
3. Ce que le Web change à la vente	15 mn
4. Comprendre la maturité du besoin	15 mn
5. Axiome 1 de la maturité	15 mn
6. Axiome 2 de la maturité	15 mn
7. Axiome 3 de la maturité	15 mn
8. Axiome 4 de la maturité	15 mn
9. Axiome 5 de la maturité	15 mn
10. Axiome 6 de la maturité	15 mn
11. Axiome 7 de la maturité	15 mn
12. Axiome 8 de la maturité	15 mn
13. L’écosystème social	15 mn
2. Exemple avec LinkedIn
14. Exercice pratique avec LinkedIn	15 mn
15. Pourquoi avoir un profil all-Star / expert absolu	15 mn
16. Comment avoir un profil all-star / expert absolu	15 mn
17. Pourquoi expert absolu n’est pas optimum	15 mn
18. Comment avoir un profil efficace – Astuces 1 et 2	15 mn
19. Comment avoir un profil efficace – Astuce 3	15 mn
20. Comment avoir un profil efficace – Astuces 4 à 7	15 mn
21. Comment avoir un profil efficace – Astuce 8	15 mn
22. Comment avoir un profil efficace – Astuces 9 à 12	15 mn
23. Le « i » de informer	15 mn
24. Le « i » de informer : quoi et quand publier	15 mn
25. Le « i » de impliquer	15 mn
26. Le « i » de identifier	15 mn
27. Le « i » de interpeller	15 mn
28. Découvrez votre SSI	15 mn
29. Sales Navigator	15 mn
30. Participer à des groupes	15 mn
31. Moteur de recherche de LinkedIn	15 mn
32. Moteur de recherche - Astuce 1 : augmenter le nombre de réponses	15 mn
33. Moteur de recherche - Astuces 2 à 5	15 mn
34. La recherche avancée de LinkedIn	15 mn
35. Les opérateurs booléens dans le moteur de recherche	15 mn
36. Optimiser et sauvegarder vos recherches	15 mn
37. Synthèse LinkedIn	15 mn
3. Du Online au Face à Face
38. Synthèse sur la prospection numérique	15 mn
39. La préparation du face à face	15 mn
40. Le Diagnostic MAP : Le M – la maturité	15 mn
41. Le Diagnostic MAP : Le A et le P – Autonomie et Préférence	15 mn
4. ZMOT et Fidélisation
42. Les enjeux du ZMOT	15 mn
43. La fidélisation des clients.	15 mn
5. Conclusion
44. Les nouvelles compétences du vendeur du XXIe	15 mn
Évaluation de fin de parcours	15 mn

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Social selling